Legal

Reklamace a ADR

Pokud nejste spokojeni s poskytnutou službou, můžete nám reklamaci zaslat písemně na e-mail info@visaexpert.cz.

1. Jak podat reklamaci

V reklamaci prosím popište, čeho se týká, jaký výsledek očekáváte a přiložte relevantní podklady, pokud je máte k dispozici.

Pokud jste spotřebitel a nepodaří se spor vyřešit vzájemnou dohodou, můžete podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.