Legal
Жалобы и ADR
Если вы недовольны оказанной услугой, вы можете направить письменную жалобу на адрес info@visaexpert.cz.
1. Как подать жалобу
Пожалуйста, опишите предмет жалобы, ожидаемый результат и приложите имеющиеся релевантные документы.
2. Внесудебное разрешение потребительских споров
Если вы являетесь потребителем и спор не удалось решить по взаимному согласию, вы можете обратиться в Чешскую торговую инспекцию.
- Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
- Štěpánská 44, 110 00 Praha 1
- E-mail: adr@coi.cz
- Web: https://adr.coi.cz